Verzending bij BK Couture
Wij doen ons best om iedere bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt en verzonden via PostNL of DHL, altijd met track & trace. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een e-mail met je track & trace-code.
Verzendkosten
| Land | Verzendkosten | Levertijd na verzending |
|---|---|---|
| Nederland | €4,95 — gratis vanaf €100 | 1–3 werkdagen |
| België | €9,50 | 2–4 werkdagen |
| Duitsland | €10,00 | 3–5 werkdagen |
| Frankrijk | €10,00 | 3–5 werkdagen |
| Marokko | €15,00 | 5–10 werkdagen (exclusief eventuele invoerrechten) |
Aflevering
Controleer bij het afrekenen goed je adresgegevens. Een pakket dat door een onjuist of onvolledig opgegeven adres niet bezorgd kan worden, wordt opnieuw verzonden tegen de verzendkosten. Ben je niet thuis, dan volgt de bezorger zijn gebruikelijke werkwijze (bijvoorbeeld bezorgen bij de buren of een afhaalpunt).
Problemen met de levering?
Is je pakket vertraagd, staat het als bezorgd gemeld terwijl je het niet hebt ontvangen, of is het beschadigd aangekomen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@bkcouture.nl met je ordernummer. Wij gaan direct met de vervoerder aan de slag. Raakt een pakket onderweg kwijt, dan zorgen wij voor een passende oplossing: een nieuwe zending of terugbetaling.
Voor bestellingen buiten de EU (zoals Marokko) kunnen lokale invoerrechten of heffingen gelden; deze zijn voor rekening van de ontvanger.